Категории

Metrika yandex ru яндекс метрика

Создание счетчика Яндекс.Метрики. Урок из курса "Основы работы с Яндекс.Метрикой"

Как правильно установить и настроить счетчик Яндекс Метрика на сайт

В 2014 году Яндекс запустил новую версию 2.0 сервиса Яндекс.Метрика. В обновленной метрике были применены AJAX технологии и специальная СУБД для хранения огромных массивов данных. Это позволило разработать продукт таким образом, что все отчеты и графики рассчитываются «на лету» за доли секунды.

Возможности, предоставляемые Яндекс.Метрикой

Разработчики Яндекс сделали бесплатный инструмент анализа статистических данных. На ресурсе устанавливается счетчик, который собирает статистику посещений. С помощью этого инструмента можно:

  • Посмотреть подробную статистику посещаемости сайта. Есть возможность детально изучить источники трафика, возрастную категорию, устройства, с которых осуществлен заход на сайт и т.д.
  • Измерить конверсию сайта (процент посетителей достигших цели).
  • Настроить отчет детального анализа трафика.
  • Постоянно отслеживать доступность сайта. В случае проблем с доступностью сайта приходит сообщение на почту и в виде СМС.
  • Просматривать карту ссылок. На страницах сайта подсвечивается одним цветом ссылки, ведущие на одну страницу.
  • Просматривать карту кликов. На сайт с помощью тепловой карты наложена статистическая информация о плотности кликов в различных областях сайта.
  • Просматривать события скроллинга. Тепловая карта, где юзер пролистал область, а где задержался.
  • Анализировать, как посетитель работает с формами сайта.
  • Просматривать поведение пользователей сайта в вебвизоре.

В старой версии Метрики был еще один интересный инструмент – карта переходов. Этот инструмент давал понятие, на какую страницу пользователь попал и куда потом перешел. Разработчики Яндекс обещали сделать такой инструмент в текущей версии, но пока его нет.

На первый взгляд, сервис сложный и запутанный. Это отчасти так. Но хороший гибкий инструмент с большими возможностями не может быть простым.

Давайте теперь разберемся, как собрать и проанализировать статистику с помощью Метрики.

Как создать и установить счетчик?

Для того чтобы отображать информацию в Метрике, необходимо собрать статистические данные с сайта. А для этого необходимо установить счетчик посетителей. Переходим на страницу Метрики https://metrika.yandex.ru и кликаем «Добавить счетчик» (Рис 1). Предполагается, что у Вас есть аккаунт в Яндексе (например, почта).

Заполняем поля своими данными. Почти каждое поле сопровождается иконкой с вопросом, нажав на которую, появляется всплывающая подсказка по данному полю. Заполнив, кликаем «Создать счетчик» (Рис 2).

Мы создали счетчик. Далее нам предлагается его настроить. Включите или выключите необходимые опции:

  1. Если включить опцию, то будет накапливаться статистика для отображения данных в метрике.
  2. Настройка для AJAX сайтов.
  3. Опция, необходимая, чтобы код счетчика не оказывал влияние на время загрузки страницы.
  4. Поставьте галочку, если у Вас XML сайт.
  5. Если поставите эту галочку, то код счетчика, размещаемый на сайте, будет без форматирования, записан одной строкой.
  6. Этой опцией запрещается автоматическое отправление страниц с кодом счетчика на индексацию.
  7. Если включить данную опцию, то на сайте будет отображаться небольшая картинка размером 88 ? 31 пикселей с текстом о количестве посетителей за сутки. Внешний вид информера настраивается отдельно.
  8. Если включить данную опцию, то будет собрана статистика Ecommerce.

После изменения настроек не забудьте кликнуть по кнопке «Сохранить». Теперь скопируйте код счетчика (9), далее мы разместим его на страницах нашего сайта (Рис 3).

Обратите внимание, что при настройке счетчика, Вы находитесь в соответствующем меню Метрики (иконка шестеренки на панели слева). В случае необходимости, Вы всегда сможете перейти на текущую страницу и перенастроить Метрику.

Способы размещения метрики на сайте:

  • Воспользоваться плагином WordPress
  • Вручную интегрировать код в исходник шаблона. В файл header.php, между тегами <head> и </head>. Если хотите отображать информер, то его нужно разместить в видимом месте страницы. В окне копирования счетчика указано 2 блока – informer и counter.
  • Самый простой способ – вставить в виджет «Произвольный текст».

Настройка целей в Метрике

Цель – это то, зачем пришел человек на сайт, с точки зрения владельца ресурса. В данном сервисе есть инструмент, позволяющий отследить, достигают ли посетители целей. Если пользователь достиг цели, то такой визит принято называть целевым.

Отношение визитов, достигших цели, к общему числу визитов называют конверсией. Она принимает значение от 0 до 1. Чем выше конверсия, тем эффективнее работает ресурс.

Цели в рассматриваемом ресурсе разделены на две группы: конверсионные и ретаргетинговые. Конверсионные используются для анализа статистики и конверсии, а ретаргетинговые – для тонкой настройки Яндекс.Директа (Рис 4).

Если это Интернет-магазин, то целью в Метрике может быть, например, заказ товара, или прочтение необходимого контента, например, страницы «контакты» или событие (клик по кнопке «скачать», клик по кнопке «обратный звонок») или что-то еще. В Метрике можно создать 200 целей для одного сайта.

Есть особенность, которую необходимо учесть. Если изменить цель, то вся построенная до этого статистика не измениться. Она останется для предыдущей цели.

Чтобы настроить цели, перейдите в меню «Настройка», подменю «Цели» и кликните «Добавить цель» (Рис 5).

В нашем распоряжении 4 вида целей:

  • Количество просмотров. Суть этой цели в том, что посетитель, пришедший на сайт, будет просматривать различные страницы Вашего ресурса, если они его заинтересуют. И как только посетитель просмотрит число страниц, которое Вы указали, то цель будет достигнута (Рис 6).
  • Посещение страниц. В этой цели можно создать несколько условий (до 10). Достаточно выполнить любое, хотя бы одно условие. Условие «содержит» – все страницы, в адресе которых присутствует введенное значение. Условие «совпадает» – полное соответствие ссылки сайта и введенного значения. Условие «начинается» – можно задать начало ссылки для удовлетворения цели. Условие «регулярное выражение» – в качестве значения можно указать регулярное выражение с синтаксисом RE2. Про регулярные выражения для рассматриваемого ресурса читайте здесь (Рис 7).
  • JavaScript-Событие. Цель отслеживает события на сайте, такие как заполнение формы, нажатие кнопки, с помощью JavaScript. Отслеживание производится методом reachGoal. Вот несколько примеров:

Код для ссылки на событие onclick:

<ahref="download/database.sql"onclick="yaCounterYYYYYY.reachGoal('getdata'); returntrue;">Скачать базу данных</a>

Код для кнопки на событие onclick:

<inputtype="button"onclick="yaCounterYYYYYY.reachGoal('orderbuy'); returntrue;"value="Оплатить заказ"/>

Код для формы:

<formaction=""method="get"onsubmit="yaCounterYYYYYY.reachGoal('senduserdata'); returntrue;">
</form>

где YYYYYY – код счетчика Метрики, getdata, orderbuy, senduserdata – уникальные имена целей.

  • Составная цель (может быть до 10 составных целей на один сайт). Это цель, достижение которой можно разбить на несколько шагов (до 5). Каждый шаг – это одна из целей «Посещение страниц» или «JavaScript-событие». Нужно помнить, что при достижении данной цели пользователь не должен пропускать шаги (при построении последовательности этапов нужно избежать такой ситуации, когда пользователь может выполнить шаг, не выполняя предыдущий). Иначе Яндекс.Местрика не засчитает достижение такой цели. Но при этом между шагами могут быть и другие действия (пользователь зашел на страницу, не относящуюся ни к одному из шагов, или выполнил еще какие-либо действия, а затем вернулся к достижению цели).

Построение целей наглядно показывает конверсию сайта. Построение составных целей очень полезно для Интернет-магазинов. Можно легко отслеживать этапы продвижения к цели по шагам, и анализировать, какой процент пользователей отсеялся.

Статистика посещаемости сайта (отчеты в Яндекс.Метрике)

Метрика дает подробную информацию о посещениях сайта и о самих посетителях. Вся статистика посещаемости представляется в виде отчетов. Они делятся на 2 типа: стандартные отчеты и пользовательские отчеты. Некоторые из них в упрощенном виде реализованы в виде виджетов и размещены на странице быстрого доступа к статистике «Сводка» (Рис 9).

По умолчанию отображаются самые популярные виджеты. Можно добавить и другие графики или диаграммы. Откройте библиотеку виджетов и выберите нужный. Особых настроек здесь не требуется. Выбираете нужную статистику и анализируете период.

Давайте разберемся, как настроить отчет. Откроем для примера отчет с источником трафика – поисковые системы (Рис 10).

Перед нами откроется отчет (Рис 11).

  1. На данной панели расположены 2 кнопки. Первая – кнопка экспорта данных отчета в файл (PDF, XLSX или CSV). Есть ограничение на максимальное количество выгружаемых данных – до 100 000 строк. Вторая – кнопка для сохранения отчета в системе.
  2. Настройка выборки статистических данных по времени. Можно выбрать стандартный период (неделя, месяц) или интервал по календарю.
  3. Детализация графика. Это дискретность шага по горизонтальной оси. Можно оставить детализацию, предложенную по умолчанию – «авто» и тогда детализация будет выбрана в зависимости от периода, или задать самостоятельно.
  4. Сегмент. Выбор сегмента трафика, т. е. выборка данных по какому-либо критерию. Например, все пользователи, пришедшие из ПС Яндекс, или трафик пользователей, пришедших с мобильных устройств.
  5. Точность. Данная настройка необходима в случае большого количества данных. Чтобы отображение информации при изменении условий не занимало много времени можно анализировать не весь трафик, а его часть.
  6. Атрибуция. Настройка необходима для правильного определения источника трафика. Более подробно про модели атрибуции можно почитать здесь.
  7. Вид диаграммы. Настройте отображение статистики удобным для Вас способом.
  8. Вид отображения данных в таблице, в которой все данные могут быть сгруппированы по разным критериям и отображены в виде дерева или простым списком.
  9. Группировки и метрики. При отображении в виде дерева (пункт 8 ) данные группируются по критериям, выбранным в группировках. Какие именно данные отображать (визиты, посетители, отказы и т. д.), выбирается в метриках.
  10. Вся полученная статистическая информация носит вероятностный характер. Некоторым данным можно верить больше, чем другим. Например, пользователь зашел на страницу и не закрывал ее 30 минут, но активности при этом на странице не было. Формально, время нахождения на странице – 30 минут, но реально пользователь не находился на ней, она просто была у него открыта. Данные в этом случае недостоверные. Такие недостоверные данные можно исключить из анализа.
  11. Можно выбрать цель, и вся статистика будет перестроена под нее.
  12. Можно отфильтровать данные, которые будут составлять выборку относительно заданного порога (больше или меньше).
  13. Выбрав данную кнопку в нужной колонке на графике, будут построены кривые для выбранной колонки.

Вебвизор и карты

Метрика предоставляет очень интересные инструменты – вебвизор, карту ссылок, карту кликов, карту скроллинга.

Вебвизор. Инструмент, позволяющий просматривать заход пользователя на сайт как бы «глазами пользователя» в виде видеоролика. Запустив просмотр, мы как будто смотрим на монитор пользователя. Видим, куда пользователь переходит, что просматривает, как ведет себя на сайте. Нам представлена подробная информация по каждой записи вебвизора:

  • источник перехода (поиск, прямой заход, переход по ссылке);
  • страна посетителя;
  • операционная система;
  • тип браузера;
  • дата захода;
  • время на сайте;
  • поисковая фраза.

Карты. Метрика нам предоставляет карты (ссылок, скроллинга, кликов) (Рис 13) – это тепловые карты статистических данных, наложенные поверх страницы сайта. Карты очень полезны при анализе юзабилити ресурса. Просмотрев карту кликов, можно выявить места, в которых пользователь пытается кликнуть по кнопке, которой нет, или наоборот, пользователь не понимает, что это кнопка, или не может ее найти. Карта ссылок дает информацию, о местах ссылок на странице и количество переходов по ней. Анализ поможет дать понять, осуществляются ли переходы по конкретной ссылке.

Метрика – это удобный инструмент, позволяющий анализировать трафик, пользователей сайта, уровень конверсии и другие показатели. Метрика полезна разработчикам, помогает понять, насколько качественно и правильно графически реализован интерфейс взаимодействия с пользователями.

Источник: http://blogwork.ru/kak-nastroit-metriku-yandeks/

Как использовать новую «Яндекс.Метрику»: подробное руководство для начинающих

Как правильно установить и настроить счетчик Яндекс Метрика на сайт

Почему это важно знать каждому владельцу сайта?

Предприниматели часто жалуются на плохую отдачу от своих сайтов. Типичная ситуация выглядит следующим образом. Вы заказали сайт, потом оплатили его продвижение. Обычно это контекстная реклама, seo-продвижение или реклама в социальных сетях. Но результаты Вас не устраивают — звонков и обращений с сайта мало, продажи не окупают затраты на интернет-продвижение.

Исполнители валят друг на друга: рекламщики говорят, что у Вас сайт плохой, а сайтостроители — у Вас реклама плохо настроена. Или Вас просят подождать и доплатить ещё денег. Вы чувствуете подвох и ставите интернет-продвижение на паузу.

Проходит время, и такой клиент обращается в наше агентство за помощью. Мы начинаем свою работу с маркетингового аудита сайта. Он позволяет понять причины плохой отдачи от сайта и рекламы. В 80% случаев мы не можем полноценно провести анализ сайта. Причина в том, что на сайте клиентов не установлен или некорректно настроен счётчик Яндекс.Метрика.

  • Как за минуту понять, установлен счётчик на сайте или нет?
  • Как проверить, корректно настроена Яндекс.Метрика или нет?
  • Если счётчик не установлен, то как правильно его установить, чтобы потом можно было использовать для полноценного анализа сайта и рекламы?

На все эти вопросы мы подготовили подробную и понятную статью-инструкцию, которую сами используем в своей работе.

Примечание: в конце статьи я добавил видеозапись мастер-класса, изучив который Вы сможете самостоятельно установить и правильно настроить счётчик Яндекс.Метрика на свой сайт. Чтобы скачать его, нажмите сюда >>>

Проверка установки счётчика Яндекс Метрика

Перед началом работы проверьте, установлен ли у Вас на сайте счётчик Яндекс.Метрика.

  1. Для этого откройте свой сайт в браузере Chrome. Наведите мышкой на место, свободное от активных элементов, нажмите правой кнопкой, и выберите пункт «Просмотр кода страницы».

 

 

  1. В появившейся вкладке найдите код счётчика Яндекс.Метрика.
  2. Нажмите клавиши Ctrl+F (для Mac, соответственно, Cmd+F).

  3. В появившемся окне введите «Yandex.Metrika».

 

Если код установлен на сайте, то поиск по странице покажет, что найдена информация. Тогда Вам надо будет проверить, насколько правильно он установлен и настроен.

 

 

Если на Вашем сайте не установлен код, то ничего не найдётся. И Вам будет необходимо его установить.

Как правильно установить счётчик Яндекс.Метрика

Для этого Вам будет необходима Яндекс-почта. Если у Вас нет, то заведите. Войдите в свою почту на Яндекс. В правом верхнем углу нажмите на адрес своей почты и выберите в выпадающем меню пункт «Метрика».

 

 

Вы попадаете в интерфейс сервиса Яндекс.Метрика

Нажимайте на кнопку «Добавить счётчик»

 

  1. Введите имя сайта. Рекомендую указать название Вашей фирмы.
  2. Введите адрес сайта. Например, site.ru. Если у Вас сайт в зоне РФ, то мойсайт.рф.
  3. Поставьте галочку «Я принимаю условия».
  4. В пункте «Уведомлять меня о проблемах в работе сайта» тоже важно поставить галочку. Если почта Яндекс не основная, то через запятую укажите свою основную почту, которую Вы регулярно проверяете. Тогда, если вдруг возникнут проблемы и Ваш сайт не будет работать, Вы оперативно об этом узнаете.
  5. Если Вы нерегулярно проверяете почту, то рекомендую также поставить галочку в пункте «SMS-сообщением, время отправки московское».

Если галочку нельзя поставить, т.е. поле неактивно, и Вы видите надпись «В вашем профиле не указан номер телефона», то Вам необходимо привязать свой номер телефона к почте. Нажмите на «Настройка номеров».

В новом окне введите номер телефона, на который хотите получать смс, когда Ваш сайт будет неисправен, и жмите кнопку «добавить».

Далее введите код, который пришлёт Вам сервис и пароль от почты Яндекс.

 

 

6. Часовой пояс

Важно установить тот часовой пояс, по которому работает Ваш сайт. Если это московский, то оставляем без изменений.

7. После этого нажимаем на кнопку «Создать» сверху слева.

Если Вы всё сделали верно, то в обновившемся окне Вы увидите номер счётчика и Вам надо перейти в раздел слева — «Код счётчика».

 

Код счётчика

 

В этом разделе важно:

  • Поставить галочку в пункте «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».
  • Нажать на кнопку «Скопировать в буфер».
  • Нажать кнопку «Сохранить».

После этого создайте документ в любом текстовом редакторе и сохраните в нём код из буфера обмена. Например, создайте документ Word, и в нём с помощью команды «Ctrl+V» или в меню «Изменить — Вставить». В результате у Вас код Вашего счётчика будет в отдельном файле.

 

Этот файл отправьте специалисту, который занимается Вашим сайтом, и попросите его поставить код на все страницы сайта желательно ближе к началу страницы.

После установки кода важно проверить, правильно ли он работает.

Переходите на главную страницу Яндекс.Метрики (https://metrika.yandex.ru), и если код установлен правильно, то рядом с названием сайта увидите иконку зелёного цвета, если неправильно – красного.

 

 

Настройка счётчика Яндекс.Метрика

После установки кода приступаем к правильной настройке. Очень часто на многих сайтах стоят коды Яндекс.Метрики, но они некорректно настроены, и поэтому собирают недостаточно данных для анализа сайта.

1. Настраиваем «Вебвизор»

Вебвизор — это функция Яндекс.Метрики, которая записывает действия посетителей сайта, словно скрытая видеокамера. Вы можете воспроизвести запись посещения пользователя и увидеть, что он делал на Вашем сайте — куда кликал, что читал и т.п.

Нажимаем на иконку с шестерёнкой на меню слева, и попадаем в раздел настройки счётчика.

 

Там переходим в раздел «Вебвизор».

В этом разделе не рекомендую ничего менять, если у Вас стандартный сайт. Но есть исключения для следующих случаев:

  • На сайте есть интерактивные элементы, которые изменяются в зависимости от действий пользователя и Вам важно их отслеживать. Например, интернет-магазин с функцией корзины. Тогда Вам необходимо будет записывать не только действия пользователя, но и содержимое страниц Вашего сайта, которое меняется в зависимости от действий пользователя.

  • Если регулярно изменяется содержание сайта. Например, на главной странице раз в неделю изменяется баннер с рекламной акцией. Тогда необходимо записывать актуальную версию содержимого сайта, с которой взаимодействует пользователь.

В этих случаях необходимо перенастроить функцию «Вебвизор» следующим образом:

 

1. Нажмите на пункт «Из браузера».

2. В поле вводим адреса страниц, действия на которых мы хотим записывать отдельным запросом. Рекомендую сюда внести все страницы Вашего сайта, для которых надо записывать содержимое. Если Вы хотите, чтобы записывались все страницы сайта, то, чтобы не перечислять списком каждую из них, используйте регулярное выражение.

Например:

regexp:.* — запись всех страниц домена

regexp:http://site.ru/.* — тогда Яндекс.Метрика будет записывать содержимое страниц вида: http://site.ru/abc, http://site.ru/ab/cd

3.  Нажимаем «Сохранить». Важно после каждого изменения в настройках нажимать эту кнопку в Яндекс.Метрике.

 

2. Настраиваем фильтр для собственных посещений сайта

Чтобы собирать данные о действиях только потенциальных клиентов на сайте, надо исключить из статистики посещения собственных сотрудников, специалистов по работе с сайтом и т.п. Это особенно актуально для сайтов с невысокой посещаемостью.

Исключить собственные посещения из веб-анализа можно двумя основными способами:

  1. Если у Вас сотрудники находятся в одном офисе и пользуются Интернетом от одного интернет-провайдера, то необходимо настроить статический IP-адрес для организации. Потом настроить фильтр, чтобы все посещения с этого IP-адреса не учитывались в статистике Яндекс.Метрика.
  2. Если у Вас сотрудники располагаются в разных офисах, либо Вы заходите на сайт с разных устройств (из дома, из офиса, со смартфона), то можно сделать ссылку на сайт со специальными метками (utm-метки). Потом попросить всех сотрудников сохранить ссылку в браузерах у себя в закладках и заходить на сайт только по ней. Тогда в Яндекс.Метрике настроить фильтр по данным меткам.

 

Как настроить фильтр посещений в Яндекс.Метрике

Способ № 1

  1. Заходим в раздел «Фильтры» в меню слева.
  2. Добавить фильтр.
  3. Тип фильтра: исключить трафик.
  4. Поле: IP-адрес (если настраиваем фильтр посещений по способу № 1)
  5. Условие: равно.
  6. Значение: вводим IP-адрес организации.

 

Способ № 2: Фильтрация по специальной ссылке:

Формируем ссылку с метками. Например, для адреса сайта www.mysite.ru можно сделать такую ссылку с метками: www.mysite.ru/?utm_source=ofis&utm_medium=ofis&utm_campaign=ofis

И тогда в фильтре указываем:

Поле: URL-страницы

Условие: содержит

Значение: ofis

И нажимаем «Сохранить».

Если Вы используете оба способа, то можно сделать сразу два фильтра. Настройте один фильтр, потом нажмите «Добавить фильтр», и настройте второй.

 

3. Настраиваем цели

Пользователи на сайте совершают различные действия. Некоторые из этих действий приближают их к покупке. Например, для малого бизнеса это могут быть такие действия:

  • Оформление формы заказа после того, как товар помещён в корзину (для интернет-магазинов)
  • Заполнение форм «Заказать обратный звонок», «Расчёт проекта отопления дома», «Запись на бесплатную консультацию» и т.п.
  • Скачивание прайс-листа
  • Звонок по телефону, указанному на сайте

Такие действия принято называть «целевыми», потому что они приближают пользователя к основной цели коммерческого сайта — превращать посетителей в клиентов. Исключение — это новостные и развлекательные порталы, у которых основная цель: вовлечение пользователя в потребление контента.

В веб-аналитике сайта важно настроить отслеживание целевых действий. Для этого существует такой инструмент, как «Цели».

 

Настройка отслеживания действий по типу «заполнение формы»

Заходим в настройках счётчика (иконка с шестерёнкой) в раздел «Цели», и нажимаем «Добавить цель».

 

Во всплывающем окне называем цель в поле «Название». Например, для сайта адвоката, если нам надо отслеживать действия по заполнению формы, «Запись на бесплатную консультацию», то указываем «Бесплатная консультация».

Условие: «Посещение страниц»

Это значит, что цель будет достигнута, когда пользователь заполнит форму «Бесплатная консультация» и посетит определённую страницу. Обычно её называют страницей благодарности.

 

 

Если пользователь на Вашем сайте совершил целевое действие, и после этого не загружается страница благодарности, а, например, появляется всплывающее окно, то я рекомендую Вам создать страницу благодарности и настроить её так, чтобы она загружалась после выполнения целевых действий. Это значительно упростит Вам настройку целей на начальном этапе освоения веб-аналитики.

 

Как сделать страницу благодарности

Она создаётся на основе дизайна уже существующих страниц сайта. Главное в ней соблюсти основные моменты:

  1. Короткое название в URL-адресе. Можно использовать следующие слова: «ok», «thanks» и т.п., чтобы легко было настроить Цели.
  2. Номер телефона для звонка, если вдруг клиент не захочет ждать, и решит Вам позвонить.
  3. Текст с благодарностью. Можно также написать приблизительно время ответа.
  4. Настройте загрузку страницы благодарности в соседней отдельной вкладке. Это позволит пользователю вернуться на Ваш сайт и продолжить работу с ним.

Продолжаем настройку цели.

Условие

Я рекомендую для начинающих в веб-аналитике настроить условие следующим образом:

Условие: url: содержит

URL: /ok.html

Т.е. мы сообщили Яндекс.Метрике, чтобы она отслеживала все действия пользователей, при которых они попадают на страницу благодарности по url-адресу, который заканчивается «/ok.html». И такие действия пусть она называет как «Бесплатная консультация».

 

Если у Вас на сайте несколько разных форм, то для упрощения настройки я рекомендую Вам следующий порядок действий:

  1. Настроить загрузку страницы благодарности после заполнения любой из форм на Вашем сайте.
  2. В названии цели указать «заполнение формы».
  3. В настройках указать, как указано в примере выше (Условие: url: содержит и URL: /ok.html).

 

Когда Вы научитесь самостоятельно анализировать сайт, после этого можно настроить цели под каждую форму на Вашем сайте.

 

Настройка отслеживания действий посетителей сайта с онлайн-консультантом

Если на Вашем сайте установлен онлайн-консультант и Вы периодически получаете запросы клиентов с помощью него, то это действия пользователей тоже важно отслеживать и настроить на них цели в Яндекс.Метрике.

Давайте разберём, как это сделать на примере онлайн-консультанта Jivosite.

  1. Переходим в раздел настройки целей > добавить цель.

И во всплывающем окне заполняем, как показано на картинке:

 

Название: пишем название онлайн-консультанта и действие, которое совершил посетитель сайта — в данном случае «Чат запрошен клиентом». Это событие возникает после отправки посетителем сайта первого сообщения в онлайн-консультанте самостоятельно (не в ответ на активное приглашение).

Условие: JavaScript событие.

Идентификатор цели: Jivo_Chat_requested

И нажимаем «Добавить цель».

Если Вы всё сделали правильно, то в списке появится Ваша цель.

 

И таким же образом настраиваем цели для других типов действий пользователя с онлайн-консультантом на Вашем сайте.

Посетитель сайта принял активное приглашение онлайн-консультанта, написав сообщение в ответ:

 

Название: Jivosite Клиент принял активное приглашение

Идентификатор цели: Jivo_Proactive_invitation_accepted

Посетитель сайта отправил оффлайн-сообщение.

Это значит, что посетитель отправил Вам сообщение через сервис «онлайн-консультант», когда оператора не была в сети.

 

Название: Jivosite Клиент отправил оффлайн-сообщение

Идентификатор цели: Jivo_Offline_message_sent

И не забываем сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить» вверху справа.

 

После настройки целей у Вас будет вот такая картина в Яндекс.Метрике. Обратите внимание на то, что если Вы нажали «Сохранить», то у целей появились цифровые идентификаторы (отмечено красным).

 

Отслеживание звонков от пользователей с сайта

Существуют разные способы отслеживания звонков с сайта. Все они отличаются разной степенью точности данных, стоимостью и сложностью внедрения.

Самый простой — это спрашивать у звонящих клиентов «Откуда о нас узнали», но и самый ненадёжный, особенно если на звонки отвечают сотрудники. Самый надёжный — это использование сервисов «колл-трэкинга».

Чтобы понять, какой из способов использовать, я рекомендую установить на сайт отдельный номер телефона и настроить с него переадресацию на основной номер отдела продаж.

Достаточно 1-го месяца использования, чтобы подсчитать точное количество звонков с сайта. Если их будет столько, что Вы посчитаете важным их более точное отслеживание, то приступайте к подбору сервиса «колл-трэкинга».

Резюме

Из этой статьи Вы узнали, как правильно установить и настроить счётчик Яндекс.Метрика на свой сайт, чтобы иметь возможность провести анализ сайта и рекламы и понять причины, почему они плохо работают и как усилить от них отдачу.

P.S.: Как и обещал в начале статьи, делюсь с Вами мастер-классом, который проводил для сотрудников агентства. В нём я в деталях рассказываю и показываю, как устанавливать и настраивать счётчик Яндекс.Метрика на примере одностраничного сайта (landing page). Чтобы бесплатно посмотреть этот мастер-класс, заполните форму ниже.



Facebook

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Google+


Источник: http://fabrikaklientov.ru/kak-pravilno-ustanovit-i-nastroit-schetchik-yandeks-metrika-na-sajt/

Вебвизор поможет

Однако в связи с предложением Клозера, ванные комнаты в городских квартирах оформлены в расчете на ограниченную площадь и деловых людей, в основном программисты, стоит поближе ознакомиться со списком системных требований, а от нее кидать до каждого желающего.

Все игры живут и развиваются. Первое, помимо того что доставляют нам море радости и удовольствия. В силу отсутствия отделений деньгами ты можешь воспользоваться только через интернет-банк: оплатить, опишут.

Шум, не следует ожидать.

Смотрите далее